Verzendkosten & levertijd accessoires
De verzendkosten voor accessoires verschillen per product, en worden automatisch verrekend in het winkelmandje. Bestellingen worden binnen 48 uur verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekend- en feestdagen. Van Rossum Kachels is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijden het transport.

Brievenbuspost vanaf € 4,95
Pakket vanaf € 6,95

Kan ik mijn pakket volgen?
Ja, indien uw bestelling via een klein pakket verzonden wordt, ontvangt u een track&trace link om uw pakket te kunnen volgen. Zo kunt u direct zien wanneer uw pakket wordt verwacht en/of er eventuele vertragingen zijn.

Wat doe ik als ik niet thuis ben als de bezorging gepland staat?
Standaard bezorgd PostNL het pakket bij uw buren als u niet thuis bent. Als dit niet lukt laat de pakketbezorger een bericht bij u achter met een niet-thuiscode. Met deze code kunt u een nieuwe bezorging plannen voor de tweede bezorgpoging. U moet wel eerst inloggen. Voor de tweede bezorgpoging kunt u zelf de locatie, dag en tijdstip kiezen. Als er dan niemand thuis is, kunt u uw pakket de volgende dag vanaf 15.00 uur ophalen bij een PostNL locatie. Neem dan wel uw legitimatiebewijs mee.


Verzendkosten & levertijd kachels
Wij bezorgen onze kachels gratis in Nederland m.u.v. de waddeneilanden en afhaalpakkers.

Bezorging geschiedt door een transporteur. Verzendkosten buitenland op aanvraag.

Kachels (indien op voorraad) worden doorgaans binnen 5-7 werkdagen afgeleverd, met uitzondering van weekend- en feestdagen. Tijdens vakantieperiodes geldt voor kachels die niet voorradig zijn een langere levertijd in verbrand met fabriekssluiting. In de webshop wordt aangegeven wat de te verwachten levertijd is. Bij twijfel kunt u ten alle tijden contact opnemen met 0487 844 586 bereikbaar ma. t/m za. 9..00 - 17.00

Kachels en/of grote bestellingen worden altijd op een pallet bezorgd. U dient zelf zorg te dragen voor het opruimen van de pallet en verpakkingsmateriaal.

Er dient wel iemand aanwezig te zijn voor ontvangst.  Zendingen waar niemand aanwezig is om de zending in ontvangst te nemen, gaan retour. Hiervoor zullen extra kosten worden berekend.  

Kachels worden tot over de eerste drempel op straatniveau (indien mogelijk) afgeleverd.

Kachels worden uitsluitend op de begane grond geleverd. De toegansweg dient wel vrij van obstakels te zijn. De kachel wordt met een steekwagen/palletwagen afgeleverd. U dient zelf te zorgen voor bescherming van uw (houten) vloer, zodat wij de kachel zonder beschadigingen kunnen neerzetten. Het binnen brengen van de kachel is geheel voor het eigen risico van de klant. De transporteur of Van Rossum Kachels kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade en/of gevolgschade aan het product en/of aan uw interieur etc.  Het afleveradres dient toegankelijk te zijn voor vrachtwagens en palletwagens.

De goederen dienen direct door u gecontroleerd te worden op zichtbare beschadigingen of tekorten. Reclamaties achteraf worden niet in behandeling genomen, tenzij het om een gebrek gaat die valt onder de fabrieksgarantie.

Afhalen van uw bestelling
U heeft ook de mogelijkheid om uw bestelling in onze showroom in Beneden-Leeuwen af te halen. U kunt dit aangeven bij het aanmaken van uw order. Let op: U kunt uw product pas afhalen nadat u per mail of telefonisch bericht heeft gehad dat uw bestelling voor u klaar staat.

Afhaaladres showroom
Van Rossum Kachels
Waterstraat 7 F
6658 AA  Beneden-Leeuwen


Openingstijden:

  • Donderdag    10.00 - 16.30
  • Vrijdag           09.00 - 16.30
  • Zaterdag        09.00 - 16.30
  • Maandag t/m woensdag op afspaak

T: 0487 844 586. Telefonisch bereikbaar van ma. t/m za. 9.00-17.00

Zie ook onze algemene voorwaarden
 

© 2012 - 2020 Houtkachels & Haardenshop.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel